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Política de envíos

📦 Sobre delivery en Lima Metropolitana

Tiempo de entrega:

En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, Yape o Plin, es importante enviar la foto del comprobante al correo pedidos@mansano.pe para que su pedido pueda ser programado y entregado en el plazo de 24 a 72  horas.

Recuerda:

Los envíos realizados por nuestro servicio motorizado, el horario de entrega se realiza entre las 11:00 am a 8:00 pm

🍫 Es necesario que alguien recepcione el pedido. De ir el motorizado y no encontrar a nadie en casa, se tendrá que coordinar nuevamente el envió con un recargo adicional.

🍫 De no encontrarte en rango de horario, el lugar de entrega o día indicado, por favor escríbelo en las notas de tu pedido o envíanos un correo a pedidos@mansano.pe con 24 horas o 1 día antes de la fecha acordada.

Para envíos que se encuentran fuera de nuestra zona de cobertura se enviarán con Olva Courier. Asimismo, si la dirección proporcionada esté fuera de la cobertura de la agencia courier, se coordinará el cambio a otra dirección o el reembolso de tu pedido.

 

📦 Sobre delivery express

Válido previa coordinación para los distritos de San Isidro, Miraflores, Surquillo, Magdalena, Lince, Jesús María, Pueblo Libre, San Miguel y Santa Catalina (La Victoria).

Tiempo de entrega:

En 1 a 3 horas, previa coordinación por uno de nuestros asesores vía WhatsApp.

Recuerda:

🍫 Es necesario que alguien recepcione el pedido. De ir el motorizado y no encontrar a nadie en casa, se tendrá que coordinar nuevamente el envió con un recargo adicional.

 

📦 Sobre envíos a nivel nacional

En caso no podamos realizar el envió de tu pedido por motivos externos , coordinaremos el reembolso de tu pedido.

 

📦 Sobre envío gratuito

Válido para Lima Metropolitana por compras mayores a S/ 159 en productos, packs o promociones.

Válido para Provincias por compras mayores a S/ 249 en productos, packs o promociones.

Promoción vigente, mientras se indique en la barra superior de notificaciones.

 

📦 Sobre cambios y devoluciones

En Mansano nos comprometemos a ofrecerte los mejores productos de la mejor calidad y siempre con el mejor servicio. En caso haya habido algún problema con tu pedido, te pedimos por favor nos contactes por el medio que prefieras:

Correo: pedidos@mansano.pe

Teléfono/WhatsApp: 932150325

Nos encargaremos de reemplazar el producto o hacer lo necesario para que estés 100% satisfech@ con tu pedido.

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