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En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, yape o plin, es importante enviar la foto del comprobante al correo pedidos@mansano.pe para que su pedido pueda ser programado y entregado en el plazo de 24 a 72 horas.

Recuerda:
Tu pedido se entrega entre las 11 am a 8:00 pm

– Es necesario que alguien recepcione el pedido. De ir el motorizado y no encontrar a nadie en casa, se tendrá que coordinar nuevamente el envió con un recargo adicional.

– De no encontrarte en rango de horario, el lugar de entrega o día indicado, por favor escríbelo en las notas de tu pedido o envíanos un correo a pedidos@mansano.pe con 24 horas o 1 día antes de la fecha acordada.

Para pedidos fuera de la zona de reparto coordinaremos el cambio a otra dirección o el reembolso de tu pedido.

Sobre envíos a nivel nacional

En caso no podamos realizar el envió de tu pedido por motivos externos , coordinaremos el reembolso de tu pedido.

Sobre cambios y devoluciones

En Mansano nos comprometemos a ofrecerte los mejores productos de la mejor calidad y siempre con el mejor servicio. En caso haya habido algún problema con tu pedido, te haya llegado mal o incompleto, te pedimos por favor nos contactes por el medio que prefieras:

Correo: pedidos@mansano.pe>

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Nos encargaremos de reemplazar el producto o hacer lo necesario para que estés 100% satisfech@ con tu pedido.

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